事務局ブログ【中小企業顧問弁護士ガイド】

会社経営者にとってダメージ大の3つの法律問題とは?

2018年5月14日

労働問題、トラブルで困っている経営者


L.A.P.中小企業顧問弁護士の会
事務局・中川のブログです。

中小企業経営者からお話を伺っていると、
法律問題を含め
すべての問題をほぼお一人で
対応されている
方がとても多いです。

たとえば

資金繰り、経理、営業活動、
販促、webサイト管理、顧客クレーム、
従業員管理、新規事業、
etc...

中小企業はリソースが限られているので、
経営者が"何でも屋"状態になるのは
無理はないのですが、

そんな経営者にとって
最も精神的ダメージの大きい
法律問題とはなんでしょうか?

中小企業に顧問弁護士をご紹介する
事務局を8年以上務める中川が
お客様から伺ったお話を元にレポートします。
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お金の問題(債権回収する、される)

・支払ってもらえるべきお金をなかなか支払ってもらえない

・厳しい支払い請求に頭を抱えている

お金の問題に頭を悩ます経営者の方は多いと思います。

お金のやりくりで月末にヒヤヒヤした
キャッシュフローが厳しくてまるで綱渡りのよう

などの経験はどなたにでもあるのではないでしょうか。

それが一時的なものならまだしも、

・ずっと支払ってもらえない債権がある

・債務の支払いをずっと延期している

となると、ことは深刻です。

お金のトラブルには
契約=法律の問題が大いに絡むため、

何ヶ月も悩んで時間と労力を無駄にする前に
早めに弁護士に相談して
解決策を見出すことをお勧めします。
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クレーム対応、ネット上の中傷対応

・お客様からのモンスター顧客まがいのクレームに頭を抱えている

・ネット上で会社を誹謗中傷する口コミが多く困っている。事実無根なのに

経営者にとって
会社とは自己の延長のようなもの。

だから、
会社の業務を頭ごなしに否定されたり、
クレーマーまがいにケチをつけられたりが続くと
「胃が痛い」思いをする方が多くいらっしゃいます。
(最近、お客様からよく伺います)

店舗などに直接どなりこまれるのも怖いものですが、
ネット上や電話先で目に見えない相手からの
クレームや中傷も怖いものです。

さらに、
いつかは止むだろう」
「このお客さんをやり過ごせばなんとかなる」
と放置している間に状況がどんどん
エスカレート
することもあります。

しつこいクレーマーには
「顧問弁護士に対応を相談してご連絡します


と言うだけで、騒動が一発で収まることが多いそうです。

このような問題も弁護士への早めの相談が経営者を救います。

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労働問題

・円満退社したはずの従業員からいきなり不当解雇だと訴えられた

・トラブルなく辞めていった元従業員から未払い残業代として200万円も請求された

もしかすると経営者にとって
労働問題が最も心理的ダメージが大きいかもしれません。

なぜなら、
"身内同然"とか"手塩をかけて育てた"
と思っていた従業員から突然、
刃を突きつけられるようなもの
だからです

「なぜなんだ!?」と
"理不尽"で"悔しい思い"にとらわれているうちに
相手方の弁護士に一方的にやりこまれて
金銭的にも大きなダメージを負われた
経営者のお話も伺ったことがあります。

労働問題は多くの場合、
労働者側が弁護士を立てて攻めてくるものです。

もし労働問題が発生したら
迷わず会社側、経営者側の
経験豊富な弁護士にご相談ください。


いかがでしたでしょうか。

このような問題に直面する経営者
に共通しているのが実は、

相談できる人がいない
適切なアドバイスをしてくれる人がいない

ことです。

実際、
当会事務局に電話をかけてこられて
30分近くお抱えの問題についてお話される方もいらっしゃいます。

そして、

今まで誰にも話せなかったんです。
こうやって話を聞いてもらえただけで
気持ちが楽になりました

とおっしゃることも少なくありません。

今回のようなダメージの大きい問題は、
どの会社でも直面する可能性があります。

いざという時に備え、

いつでも、電話でもメールでも連絡が取れて、
どうしたらいいか相談できる人=顧問弁護士

を身近におくことは本当に大事だと事務局としても痛感いたします。

(了)

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事務局スタッフ・中川
中小企業に顧問弁護士をご紹介して12年、この間、経営者と弁護士の間をとりもつと共に、経営者の皆様に向けて「顧問弁護士の選び方」や「活用方法」「顧問弁護士とのつきあい方」をお伝えするブログを書いております。

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